La position ne s’affiche pas
Ouvrez Réglages › Confidentialité et sécurité › Service de localisation › Risque Radar, puis autorisez l’accès lorsque l’app est utilisée. Revenez dans l’app et touchez le petit symbole radar.
ASSISTANCE
Comment pouvons-nous vous aider ?
Risque Radar fonctionne sans compte. La géolocalisation et les notifications restent facultatives et peuvent être modifiées à tout moment dans les réglages de l’iPhone.
Je ne reçois pas d’alerte
Vérifiez que les notifications sont autorisées et que la surveillance est activée dans l’app. iOS déclenche les vérifications en arrière-plan de manière opportuniste : elles ne sont ni continues ni garanties en temps réel.
Le radar ne montre aucun signal
Cela peut simplement signifier qu’aucun événement compatible n’est actif dans le rayon choisi. Testez une autre échelle et vérifiez votre connexion internet.
Une information semble incorrecte
Ouvrez le signal pour consulter sa source et son heure de mise à jour. Les autorités et services de secours restent toujours prioritaires sur l’application.
CONTACT SLP STUDIO
Une question reste sans réponse ?
Indiquez le modèle d’iPhone, la version d’iOS et ce que vous observiez. N’envoyez pas de donnée médicale, de mot de passe ou de document d’identité.